Дата Вопрос/отзыв Ответ
Екатерина Пастухова- Здравствуйте, почему не предоставляется доступ?
По информации из вложения, данные направляются в течении дня 		Ольга- Уважаемая Екатерина! Просим Вас подождать до понедельника, т.к. сотрудник, отвечающий за предоставление доступа в ЛитРес, в отпуске. Приносим извинения за доставленное неудобство.
Анна- Здравствуйте, мой ребенок занял призовое место в областном конкурсе чтецов «Сила звонкого слова» в очном этапе 3 октября,могу ли я найти где-то приказ, мне доя аттестации нужен номер. Ольга- Добрый день, Анна! Подтверждением участия и победы Вашего ребёнка, кроме диплома, может служить протокол, подписанный членами жюри конкурса. Можем сделать выписку из протокола с подписью директора и печатью учреждения.
Катя- как узнать с вой индификатор Ольга- Идентификатор читателя составляется из первых букв фамилии, имени и отчества и 6 цифр даты рождения - число, месяц и две последние цифры года.
Эмилия- Здравствуйте. У вас можно купить книги? Ольга- Здравствуйте! У нас книги купить нельзя! Библиотеки созданы для того, чтобы как можно больше читателей смогли бесплатно воспользоваться нашими книжными фондами.
Юлия- В продолжение разговора о редких книгах. Мой вопрос возник потому, что в субботу 27.07.2026 я была в БИЦ семейного чтения. Спросила про книгу "Дьявол носит Прада", т.к. в электронном каталоге было указано, что экземпляр есть и он не выдан. Но мне ответили, что эта книга редкая. Только в читальном зале.
Ольга- Юлия, по Вашему вопросу выяснилось следующее: книга выпущена в подарочном варианте и является библиографической редкостью, поэтому её и не выдали. Библиотекарь не знала, что её можно выдавать. Вы можете посетить библиотеку и взять её для чтения дома.
Юлия- Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как при просмотре в электронном каталоге заранее узнать, доступна ли книга для выдачи на руки или только для работы в читальном зале библиотеки? Ольга- Здравствуйте, Юлия! В наших библиотеках читальных залов нет. Мы не выдаем на руки только книги из редкого фонда, справочную литературу и энциклопедии. Все остальные книги доступны.
Гридина Ирина Ивановна- Здравствуйте, ребенок уже записан, много лет, сказали пройти перерегистрацию и только с родителями, ребенку 13 лет, как онлайн пройти перерегистрацию для ребенка. Ольга- Здравствуйте, Ирина Ивановна! Пройти онлайн перерегистрацию ребенка нельзя. Передача сведений через Интернет влечет за собой нарушение закона о защите персональных данных. Если не сможете прийти в будние дни, почти все библиотеки системы работают в воскресенье (библиотеки "Сокольская" и "Матырская" работают по субботам).
Виктория- Можно ли отправить поручение и согласие электронным документом (скан оригинала) на официальную электронную почту библиотеки?
 Ольга- К сожалению, нельзя. Отправка личных сведений повлечет за собой нарушение закона о защите персональных данных. Такие документы заполняются только лично в библиотеке.
Ульяна- Здравствуйте, возможно ли отдать бесплатно книги из личной библиотеки? Если да, то в какую из библиотек г. Липецка лучше всего принести? Ольга- Здравствуйте, Ульяна! Книги из личной библиотеки можно безвозмездно отдать в любую ближайшую к вашему месту жительства библиотеку. Посмотрите на сайте адреса наших библиотек и выберите, какая подходит именно вам.
Семён- Есть ли в библиотеках Липецка книга "Геймдизайн: Как создать игру, в которую будут играть все" — Джесси Шелл Ольга- Здравствуйте, Семён! К сожалению, такой книги в фондах Библиотек Липецка нет. Попробуйте обратиться в Липецкую областную научную библиотеку, в Центр молодежного чтения.